Wir möchten Sie über die Situation bezüglich der Verteilung nach Deutschland, Belgien, Frankreich und Großbritannien unter anderem als Folge der Covid-19-Situation informieren.

Deutschland

Die ersten Monate des Jahres 2021 waren durch einen enormen Volumenrückgang gekennzeichnet, was zu einem strukturellen Stillstand der Autos führte. Die deutsche Regierung hat kürzlich beschlossen den Lockdown aufzuheben, was eine positive Entwicklung ist. Dies sorgt dafür, dass es derzeit eine große Volumenspitze nach Deutschland gibt. Diese Spitze, kombiniert mit der Urlaubszeit und dem Mangel an zusätzlichem Logistikpersonal, führt zu Verzögerungen bei den Lieferungen. Wir ergreifen die notwendigen Maßnahmen, indem wir Unterstützung aus anderen Abteilungen von Verhoek bereitstellen, um die Situation so schnell wie möglich zu stabilisieren.

Frankreich & Belgien

Wir nutzen einen Partner für die feinmaschige Verteilung nach Frankreich und Belgien. Auch unser Partner ist derzeit mit solch hohen Volumina in Kombination mit fehlendem Logistikpersonal konfrontiert. Aufgrund dieser Situation kommt es zu Verzögerungen bei Lieferungen nach Belgien und Frankreich. Es werden die notwendigen Maßnahmen ergriffen, um die Probleme zu beseitigen.

Vereinigtes Königreich

Im Dezember 2020 ging unser ehemaliger Partner für die Feinverteilung von Rollen und Coupons in Konkurs. In der Zwischenzeit haben wir versucht, den Vertrieb aus Belgien und den Niederlanden mit den notwendigen Herausforderungen so gut wie möglich aufzufangen. Dies hat zu längeren Lieferzeiten geführt. Wir haben zwei neue Niederlassungen in Großbritannien eröffnet, in Harlow und Doncaster, die wir für die feinmaschige Verteilung von Rollen vorbereiten. Im Moment warten wir noch auf eine Reihe von neuen LKWs, die sich aufgrund von Chip-Problemen verzögert haben. Die LKWs werden in den nächsten Monaten zu unserer Kapazität hinzugefügt. Wir werden Sie in Kürze über die strukturelle Art und Weise informieren, in der die Dienstleistung im Vereinigten Königreich angeboten wird.

Wir möchten Sie bitten, dieses Mailing innerhalb Ihrer Organisation weiterzugeben. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. Wir werden Sie über neue Entwicklungen auf dem Laufenden halten.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Wir möchten Sie über die aktuelle Situation bei Verhoek Niederlande informieren. Wir haben Sie zuvor über Kapazitätsprobleme mit Fahrern und Lageristen informiert. Wir haben kürzlich verschiedene Maßnahmen durchgeführt, um neue Kollegen einzustellen. Zum Beispiel haben wir uns an verschiedene Arbeitsagenturen in der Region gewandt, Stellen in verschiedenen Medien ausgeschrieben, die Rekrutierungskapazität erhöht, unsere eigene Fahrschule ausgebucht, Prämien für neue Mitarbeiter eingeführt und zusätzliche Anstrengungen von anderen Verhoek-Abteilungen hinzugefügt. Trotz aller ergriffenen Maßnahmen besteht immer noch ein Kapazitätsproblem. Der Logistikmarkt ist mit einem strukturellen Mangel an Logistikpersonal überhitzt. Die Kapazitätsprobleme werden durch die aktuelle Situation in Covid-19 und durch ein beispielloses hohes Volumen in den Niederlanden weiter verschärft.

Derzeit ist es aufgrund der aktuellen Situation höherer Gewalt nicht möglich, zur Standardlieferstruktur zurückzukehren. Wir haben beurteilt was wir in dieser Situation tun können, um die Zuverlässigkeit der Lieferungen zu verbessern. Ab Montag, dem 10. Mai 2021, wird eine Reihe von Anpassungen an der Feinverteilung von Rollen in den Niederlanden vorgenommen. Konkret bedeutet dies Folgendes: 

• Es gilt einen neuen Lieferplan für Rollen (siehe Anhang). Dies bietet einen Einblick in die Liefertage pro Postleitzahlbereich.
• Zeitversand ist nur in Zeitblöcken von „morgens zwischen 08:00 und 12:00 Uhr“ und „nachmittags zwischen 12:00 und 17:00 Uhr“ möglich.
• Wir bitten Sie, Sendungen außerhalb des Lieferplans auf ein Minimum zu beschränken. Bei dringenden Sendungen möchten wir Sie bitten, die Optionen vorab mit unserem Kundenservice zu besprechen.
• Die Abholung der Waren erfolgt in Übereinstimmung mit bestehenden Vereinbarungen.
• Dies gilt nur für Rollensendungen <2.000 kg pro Sendung (gilt nicht für Paletten).
• Aufgrund von Feiertagen finden am Donnerstag, den 13. Mai 2021 und am Montag, den 24. Mai 2021 keine Lieferungen und Abholungen statt. 

Die obigen Anpassungen bleiben bis auf weiteres anwendbar. Wir sind uns bewusst, dass diese Änderungen auch kurzfristig Auswirkungen auf Ihr Unternehmen haben werden. Wir verstehen auch, dass dies die notwendigen Auswirkungen für die Kunden hat, wenn der Wareneingang auf die Lieferstruktur ausgerichtet ist und dass weniger Liefertage als normal liegen. Wir brauchen Ihre Hilfe und hoffen auf Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit in dieser Situation.

Wir möchten Sie bitten, diese Nachricht innerhalb Ihrer Organisation weiterzugeben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir werden Sie über neue Entwicklungen auf dem Laufenden halten.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, aber wir hoffen auf Ihr Verständnis in dieser Situation.

Wir möchten Sie über die aktuelle Situation in Verhoek Niederlande informieren. Im Moment haben wir noch mit Kapazitätsprobleme zu kämpfen, der unter anderem durch Covid-19 verursacht wird. Es gibt einen großen Mangel an Lkw-Fahrern aufgrund von Verzögerungen bei der Durchführung von Fahrprüfungen, aber auch aufgrund vermehrter krankheitsbedingter Fehlzeiten. Im Moment stehen LKW still und wir müssen Kurierdienste mieten um der Ware zu Liefern. Wir arbeiten hart an der Lösung, um so schnell wie möglich zu dem Service zurückzukehren, den Sie von uns gewohnt sind. Aufgrund dieser Situation höherer Gewalt wird der aktuelle Service für die Feinverteilung in den Niederlanden auch in Woche 17 und 18 2021 fortgesetzt.

Konkret bedeutet dies für die KW 16 2021 folgendes: 

• Der Lieferzeitplan für die Niederlande wird vorübergehend aufgehoben.
• Maximum 48-Stunden-Service von unserem Büro in Genemuiden. Dies bedeutet: Wareneingang in Genemuiden an Tag A, meist Lieferung an Tag B und Lieferung spätestens an Tag C.
• Betrifft nur den feinmaschigen Vertrieb mit Kleinlastwagen.
• Gilt für alle Waren außer Paletten. Wir können die aktuellen Dienstleistungen für Paletten beibehalten.
   

Wir möchten Sie bitten, diese Nachricht innerhalb Ihrer Organisation weiterzugeben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir werden Sie über neue Entwicklungen auf dem Laufenden halten.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, aber wir hoffen auf Ihr Verständnis in dieser Situation.

Wir möchten Sie über die Folgen des Coronavirus in den Niederlanden informieren. Die niederländische Regierung hat diese Woche eine Pressekonferenz gehalten und der Lockdown wurde bis zum 28. April 2021 verlängert. Eine positive Entwicklung ist derzeit ein Anstieg des Volumens. Im Moment haben wir noch mit einem erhöhten Personalausfall zu kämpfen, der unter anderem durch Covid-19 verursacht wird. Wir arbeiten hart daran, unsere Mitarbeiterkapazität zu erhöhen. Aufgrund dieser Situation höherer Gewalt wird der aktuelle Service für die Feinverteilung in den Niederlanden auch in Woche 16 2021 fortgesetzt. Ein weiteres Update zu den Diensten ab KW 17 2021 wird bis zum 22. April 2021 folgen.

Konkret bedeutet dies für die KW 16 2021 folgendes: 

• Der Lieferzeitplan für die Niederlande wird vorübergehend aufgehoben.
• Maximum 48-Stunden-Service von unserem Büro in Genemuiden. Dies bedeutet: Wareneingang in Genemuiden an Tag A, meist Lieferung an Tag B und Lieferung spätestens an Tag C.
• Betrifft nur den feinmaschigen Vertrieb mit Kleinlastwagen.
• Gilt für alle Waren außer Paletten. Wir können die aktuellen Dienstleistungen für Paletten beibehalten.
  
  

Wir möchten Sie bitten, diese Nachricht innerhalb Ihrer Organisation weiterzugeben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir werden Sie über neue Entwicklungen auf dem Laufenden halten.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, aber wir hoffen auf Ihr Verständnis in dieser Situation.

Wir möchten Sie über die Folgen des Coronavirus in den Niederlanden informieren. Die niederländische Regierung hat diese Woche eine Pressekonferenz gehalten und der Lockdown wurde bis zum 20. April 2021 verlängert. Es wird erwartet, dass die aktuellen Situation mit weniger Volumen und erhöhter Personalausfall auch in den kommenden Wochen gleich bleiben werden. Aufgrund dieser Situation höherer Gewalt wird der aktuelle Service für die Feinverteilung in den Niederlanden auch in Woche 13, 14 und 15 2021 fortgesetzt.

Konkret bedeutet dies Folgendes: 

• Der Lieferzeitplan für die Niederlande wird vorübergehend aufgehoben.
• Maximum 48-Stunden-Service von unserem Büro in Genemuiden. Dies bedeutet: Wareneingang in Genemuiden an Tag A, meist Lieferung an Tag B und Lieferung spätestens an Tag C.
• Betrifft nur den feinmaschigen Vertrieb mit Kleinlastwagen.
• Gilt für alle Waren außer Paletten. Wir können die aktuellen Dienstleistungen für Paletten beibehalten.
   

Wir möchten Sie bitten, diese Nachricht innerhalb Ihrer Organisation weiterzugeben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir werden Sie über neue Entwicklungen auf dem Laufenden halten.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, aber wir hoffen auf Ihr Verständnis in dieser Situation.

Wir möchten Sie über die Folgen des Coronavirus in den Niederlanden informieren. Die niederländische Regierung hat diese Woche eine Pressekonferenz gehalten, bei der einige Maßnahmen gelockert wurden, aber auch der Lockdown wurde bis Ende März 2021 verlängert. Es wird erwartet, dass die Lockerung eine begrenzte Auswirkung auf das Volumen hat. Auch in unserer Gemeinde Genemuiden haben wir es mit einem sehr starken Anstieg der Coronafälle zu tun, was bedeutet, dass wir einen hohen Ausfall aufgrund von Krankmeldungen und der Abnahme von Coronatests haben. Aufgrund dieser Situation höherer Gewalt wird der aktuelle Service für die Feinverteilung in den Niederlanden auch in Woche 11 und 12 2021 fortgesetzt.

Konkret bedeutet dies Folgendes: 

• Der Lieferzeitplan für die Niederlande wird vorübergehend aufgehoben.
• Maximum 48-Stunden-Service von unserem Büro in Genemuiden. Dies bedeutet: Wareneingang in Genemuiden an Tag A, meist Lieferung an Tag B und Lieferung spätestens an Tag C.
• Betrifft nur den feinmaschigen Vertrieb mit Kleinlastwagen.
• Gilt für alle Waren außer Paletten. Wir können die aktuellen Dienstleistungen für Paletten beibehalten.
  
  

Wir möchten Sie bitten, diese Nachricht innerhalb Ihrer Organisation weiterzugeben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir werden Sie über neue Entwicklungen auf dem Laufenden halten.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, aber wir hoffen auf Ihr Verständnis in dieser Situation.

Wir möchten Sie über unsere Dienstleistungen in den kommenden Wochen in Deutschland informieren. Wir haben die Entwicklungen der deutschen Regierung und der Volumen genau verfolgt. Wir sehen Möglichkeiten, den Service in der kommenden Zeit zu verbessern. Wir freuen uns daher, Ihnen mitteilen zu können, dass wir in Woche 10 und 11 2021 wieder zu dem normalen Service-Level zurückkehren werden, den Sie von uns gewohnt sind. Der Lieferplan für die feinmaschige Verteilung wird ebenfalls wiederhergestellt.

Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Wir möchten Sie bitten, dieses Mailing innerhalb Ihres Unternehmens weiter zu geben. Wir werden Sie über neue Entwicklungen auf dem Laufenden halten.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Verständnis in der vergangenen Zeit.

Wir möchten Sie über die Folgen des Coronavirus in den Niederlanden informieren. Die niederländische Regierung hat gestern Abend eine Pressekonferenz gehalten, bei der einige Maßnahmen gelockert wurden. Es wird erwartet, dass die Lockerung eine begrenzte Auswirkung haben wird und dass die Volumen niedrig bleiben werden. Aufgrund dieser Situation höherer Gewalt wird der aktuelle Service für die Feinverteilung in den Niederlanden auch in Woche 9 und 10 2021 fortgesetzt.

Konkret bedeutet dies Folgendes: 

• Der Lieferzeitplan für die Niederlande wird vorübergehend aufgehoben.
• Maximum 48-Stunden-Service von unserem Büro in Genemuiden. Dies bedeutet: Wareneingang in Genemuiden an Tag A, meist Lieferung an Tag B und Lieferung spätestens an Tag C.
• Betrifft nur den feinmaschigen Vertrieb mit Kleinlastwagen.
• Gilt für alle Waren außer Paletten. Wir können die aktuellen Dienstleistungen für Paletten beibehalten.
  
  

Wir möchten Sie bitten, diese Nachricht innerhalb Ihrer Organisation weiterzugeben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir werden Sie über neue Entwicklungen auf dem Laufenden halten.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, aber wir hoffen auf Ihr Verständnis in dieser Situation.

Wir möchten Sie über unsere Dienstleistungen in den kommenden Wochen in Deutschland informieren. In unserem vorherigen Mailing haben wir Sie bereits über die Schließung einiger unserer deutschen Niederlassungen informiert die für die Feinverteilung zuständig sind. Im Moment sehen wir Möglichkeiten, den Lieferservice ab Woche 8 2021 zu erweitern. Entgegen der bisherigen Berichterstattung gibt es in Woche 8 2021 einen weiteren Schließtag und in Woche 9 2021 sind wir ganztägig in Betrieb.

Deutschland Kalenderwoche 8 & 9 2021:

Bis auf weiteres wird der Lieferplan für die Feinverteilung in Deutschland nicht verwendet und die Sendungen werden so weit wie möglich in Absprache mit dem Empfänger geplant. In Deutschland erfolgt an den Tagen der Nichtzustellung keine Abholung Ihrer Ware. Die Abholung wird auf den nächsten Liefertag verschoben. Größere Sendungen können nach Rücksprache mit unserem Kundendienst eventuell zugestellt werden.

Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Wir möchten Sie bitten, dieses Mailing innerhalb Ihres Unternehmens weiter zu geben. Wir werden Sie über neue Entwicklungen auf dem Laufenden halten.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass unsere Dienstleistungen aufgrund der aktuellen Wetterbedingungen in der Kalenderwoche 6 in den Niederlanden und in Deutschland angepasst werden. In unserem vorherigen Mailing haben wir Sie bereits über die Schließung einiger unserer deutschen Standorte informiert. Darüber hinaus wurden Sie darüber informiert, dass wir unsere Niederlassungen aufgrund rückläufiger Mengen für einige Tage schließen werden. Um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, werden wir weiterhin unseren Service in Kalenderwoche 6 2021 an folgenden Tagen anbieten:

Deutschland Kalenderwoche 6 2021:

Deutschland Kalenderwoche 7 & 8 2021

Bis auf weiteres wird der Lieferplan für die Feinverteilung in Deutschland nicht verwendet und die Sendungen werden so weit wie möglich in Absprache mit dem Empfänger geplant. In Deutschland erfolgt an den Tagen der Nichtzustellung keine Abholung Ihrer Ware. Die Abholung wird auf den nächsten Liefertag verschoben. Größere Sendungen können nach Rücksprache mit unserem Kundendienst eventuell zugestellt werden.

Niederlande Kalenderwoche 7 – 8 2021:

·        Der Lieferzeitplan für die Niederlande wird vorübergehend aufgehoben.

·        48-Stunden-Service von unserem Büro in Genemuiden. Dies bedeutet: Wareneingang in Genemuiden an Tag A, meist Lieferung an Tag B und Lieferung spätestens an Tag C.

·        Betrifft nur den feinmaschigen Vertrieb mit Kleinlastwagen.

·        Gilt bis einschließlich Kalenderwoche 8 2021.

·        Gilt für alle Waren, außer Paletten. Wir können die aktuellen Dienstleistungen für Paletten beibehalten.

Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Wir möchten Sie bitten, dieses Mailing innerhalb Ihres Unternehmens weiter zu geben. Bitte beachten Sie, dass unsere Büros und Lager auch an Ruhetagen geschlossen haben. Wir werden Sie über neue Entwicklungen auf dem Laufenden halten.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, hoffen jedoch auf Ihr Verständnis in dieser Situation höherer Gewalt.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass unsere Dienstleistungen aufgrund der aktuellen Wetterbedingungen in der Kalenderwoche 6 in den Niederlanden und in Deutschland angepasst werden. In unserem vorherigen Mailing haben wir Sie bereits über die Schließung einiger unserer deutschen Standorte informiert. Darüber hinaus wurden Sie darüber informiert, dass wir unsere Niederlassungen aufgrund rückläufiger Mengen für einige Tage schließen werden. Um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, werden wir weiterhin unseren Service in Kalenderwoche 6 2021 an folgenden Tagen anbieten:

Deutschland:

Niederlande:

Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Wir möchten Sie bitten, dieses Mailing innerhalb Ihres Unternehmens weiter zu geben. Bitte beachten Sie, dass unsere Büros und Lager auch an Ruhetagen geschlossen haben. Wir werden Sie über neue Entwicklungen auf dem Laufenden halten.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, hoffen jedoch auf Ihr Verständnis in diese Situation höherer Gewalt.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass es aufgrund der extremen Schneefälle in den Niederlanden und Deutschland zu Verzögerungen bei der Auslieferung in verschiedene Länder kommen kann.

In Deutschland bleiben vier der sechs Standorte heute witterungsbedingt geschlossen. Die Standorte Castrop-Rauxel, Rietz, Eisenberg und Sottrum werden heute keine Ware liefern. Die Standorte in Speyer und Greding werden heute Ware ausliefern.

Unser Kundenservice wird Sie über die Verzögerungen so weit wie möglich auf dem Laufenden halten.

Wir möchten Sie bitten, diese Nachricht innerhalb Ihrer Organisation weiterzugeben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir werden Sie über neue Entwicklungen auf dem Laufenden halten.

Wir möchten Sie über die Folgen des Coronavirus in den Niederlanden informieren. In jüngster Zeit haben wir in unserem feinmaschigen Vertriebsnetz in den Niederlanden schwankende und rückläufige Mengen beobachtet. Die feinmaschige Verteilung betrifft nur Kleinsendungen, die mit kleinen LKWs ausgeliefert werden. Infolge dieser Situation höherer Gewalt wird ab nächster Woche vorübergehend eine andere Lieferstruktur verwendet.

Konkret bedeutet dies Folgendes: 

• Der Lieferzeitplan für die Niederlande wird vorübergehend aufgehoben.
• 48-Stunden-Service von unserem Büro in Genemuiden. Dies bedeutet: Wareneingang in Genemuiden an Tag A, meist Lieferung an Tag B und Lieferung spätestens an Tag C.
• Betrifft nur den feinmaschigen Vertrieb mit Kleinlastwagen.
• Montag, der 8. Februar 2021 ist kein Liefertag.
• Gilt für Kalenderwoche 6 2021.
• Gilt für alle Waren außer Paletten. Wir können die aktuellen Dienstleistungen für Paletten beibehalten.
   

In den Niederlanden erfolgt an den Tagen, an denen keine Lieferung erfolgt, keine Abholung Ihrer Waren. Paletten werden am Montag, den 8. Februar 2021 abgeholt.

Wir möchten Sie bitten, diese Nachricht innerhalb Ihrer Organisation weiterzugeben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir werden Sie über neue Entwicklungen auf dem Laufenden halten.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, aber wir hoffen auf Ihr Verständnis in dieser schwierigen Situation.

Wir möchten Sie über die Entwicklungen in Deutschland infolge des Coronavirus informieren.

Im Zusammenhang mit dem aktuellen Lockdown, der bis zum 15. Februar 2021 andauert, gibt es eine zunehmende Anzahl von Empfängern, die keine Waren annehmen, was zu stark rückläufigen Volumen führt. Um den Service für die feinmaschige Verteilung in Deutschland aufrechterhalten zu können, sind wir wegen Situation der höheren Gewalt gezwungen, die Anzahl der Liefertage in der kommenden Zeit zu reduzieren. Die feinmaschige Verteilung betrifft nur Kleinsendungen, die von unseren sechs Niederlassungen in Deutschland mit Kleine LKW’s ausgeliefert werden. Bis auf weiteres wird der Lieferplan für die Feinverteilung nicht verwendet und die Sendungen werden so weit wie möglich in Absprache mit dem Empfänger geplant. Nachstehend finden Sie den Lieferplan für die Woche 5 und die Woche 6 2021.
 

In Deutschland erfolgt an den Tagen der Nichtzustellung keine Abholung Ihrer Ware. Die Abholung wird auf den nächsten Liefertag verschoben. Größere Sendungen können nach Rücksprache mit unserem Kundendienst eventuell zugestellt werden. Es ist wichtig, dass wir nur Sendungen erhalten, bei denen sicher ist, dass der Empfänger die Ware annimmt. Auf diese Weise können wir Staus in unseren Lagern vermeiden.

Wir möchten Sie bitten, dieses Mailing innerhalb Ihrer Organisation weiterzugeben. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. Wir werden Sie über neue Entwicklungen auf dem Laufenden halten.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, aber wir hoffen auf Ihr Verständnis in dieser schwierigen Situation.

Wir möchten Sie über die Transporte nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz im Zusammenhang mit den Corona-Entwicklungen informieren.

Deutschland

Die Bundesregierung hat beschlossen, den Lockdown bis zum 15. Februar 2021 zu verlängern. Auch in Deutschland haben einige der Empfänger ihre Türen geschlossen und ein Teil der Empfänger nimmt noch Sendungen an. Wir können unsere Dienstleistung trotzdem fortsetzen, aber aufgrund höherer Gewalt bleibt es auf angepasstem Wege. Bis auf weiteres wird der Lieferplan für die Feinverteilung nicht verwendet und die Sendungen werden so weit wie möglich in Absprache mit dem Empfänger geplant.

Österreich & Schweiz

Österreich hat den Lockdown bis zum 7. Februar 2021 verlängert. Auch die Schweiz hat den Lockdown, bis Ende Februar 2021, verlängert. Wir haben in letzter Zeit festgestellt, dass es immer schwieriger wird, Waren auszuliefern. Aufgrund dieser Situation höherer Gewalt können wir keine Lieferzeiten mehr garantieren und Sie sollten in nächster Zeit mit einigen Verzögerungen rechnen.

Es ist wichtig, dass wir nur Sendungen erhalten, bei denen sicher ist, dass der Empfänger die Ware annimmt. Auf diese Weise können wir Staus in unseren Lagern vermeiden.

Wir möchten Sie bitten, dieses Mailing innerhalb Ihrer Organisation weiterzugeben. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. Wir werden Sie über neue Entwicklungen auf dem Laufenden halten.

Wir möchten Sie nochmals über die Transporte aus der EU zum Vereinigten Königreich und über die Transporte in Deutschland im Zusammenhang mit den Corona-Entwicklungen informieren.

Vereinigtes Königreich

Im Vereinigten Königreich wurden zusätzliche Maßnahmen zur Bekämpfung des Coronavirus ergriffen. Konkret bedeutet dies, dass einige der Empfänger ihre Türen geschlossen haben. Wiederrum andere Empfänger nehmen noch Sendungen entgegen. Wir bieten unsere Dienstleistungen weiterhin ins Vereinigte Königreich an. Wir möchten Sie bitten, nur Waren an uns zu senden, bei denen sicher ist, dass der Empfänger die Ware annimmt. Auf diese Weise können wir Staus in unseren Lagern vermeiden. Aufgrund dieser höheren Gewalt, in Kombination mit dem Brexit, können wir die Lieferzeiten bis auf weiteres nicht garantieren.

Deutschland

Die Bundesregierung hat diese Woche beschlossen, den Lockdown bis Ende Januar 2021 zu verlängern. Auch in Deutschland haben einige der Empfänger ihre Türen geschlossen und ein Teil der Empfänger nimmt noch Sendungen an. Wir können unsere Dienstleistung trotzdem fortsetzen aber, aufgrund höherer Gewalt auf einer angepassten Weg. Bis Ende Januar 2021 wird der Lieferplan für die Feinverteilung nicht verwendet und die Sendungen werden so weit wie möglich in Absprache mit dem Empfänger geplant. Wir möchten Sie bitten, nur Waren an uns zu senden, bei denen sicher ist, dass der Empfänger die Ware annimmt. Auf diese Weise können wir Staus in unseren Lagern vermeiden.

Wir möchten Sie bitten, dieses Mailing innerhalb Ihrer Organisation weiterzugeben. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. Wir werden Sie über neue Entwicklungen auf dem Laufenden halten.

Wir möchten Sie über die Entwicklungen unseres Verteilernetzes in Deutschland während der Kalenderwoche 53 und Kalenderwoche 1 des nächsten Jahres in Kenntnis setzen. Die Bundesregierung hat beschlossen, dass ganz Deutschland ab Mittwoch, den 16. Dezember 2020 zum 10. Januar 2021 in einen strengen Lockdown geht. Alle nicht lebensnotwendigen Geschäfte müssen ihre Türen schließen.

Infolge dieser Entwicklungen, der 23. Dezember 2020, ist der letzte Tag dieses Jahres, an dem wir in Deutschland Ware ausliefern. Ab Donnerstag, dem 24. Dezember 2020, schließen wir alle deutschen Niederlassungen bis 4. Januar 2021. In dieser Zeit ist auch unser Kundenservice nicht verfügbar. Die Verteilung erfolgt erst wieder ab 4. Januar 2021, jedoch berücksichtigen wir den Lieferplan in dieser Woche nicht. In Woche 1 von 2021 werden Sie erneut über die Fortsetzung der fein-verteilung in Deutschland informiert.

Wir möchten Sie bitten, dieses Mailing innerhalb Ihrer Organisation weiterzugeben. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. Wir werden Sie über neue Entwicklungen auf dem Laufenden halten.

We would like to inform you again about transport from the EU to the United Kingdom (UK) in connection with corona developments. Due to the recently tightened measures taken by several governments on a new variant of the corona virus, transport to the UK is almost impossible. Air traffic has ceased, ferry services have been suspended and the Channel Tunnel will be closed for at least 48 hours from 11 p.m. Sunday evening 20-12-2020 on. Transport and Logistics Netherlands advises against all transports to the UK.

We have therefore decided, until further notice, not to send truck drivers with consignments to the UK. Where we can still obtain bookings, we will try to ship unaccompanied freight (trailer or container without truck). These loads can be delivered with our English drivers. However, the English government strongly advises against sending trucks to the ports because of the chaos that prevails there, so there is also a reservation that shipments can be delivered.

In concrete terms this means that there is now minimum capacity available and that already planned trips can unfortunately not be carried out until further notice. We are dealing here with an exceptional force majeure situation.

If you have any questions about a specific shipment, please contact our Customer Service department. We will keep you informed about new developments.

Due to the corona developments in the Netherlands, we would like to inform you about deliveries in the Netherlands in the coming period. The Dutch government has decided on 14 December 2020 that the Netherlands will go into a strict lockdown from 15 December 2020 until 19 January 2021. All non-essential shops will have to close their doors.

Today we have received information from several customers that many recipients will continue to accept goods in the coming period. This means that we can continue to provide our services under the agreed conditions until further notice. In concrete terms, this also means that the delivery schedule around Christmas and at the end of the year (see appendix) still applies.

However, we would like to ask you to only send shipments that can actually be delivered. If there are shipments in our possession that cannot be delivered, we would like to hear from you.

We hope to have informed you sufficiently for now. If the situation changes, we will inform you again. If you have any questions, please contact the customer service department.

Due to the corona developments in the Netherlands, we would like to inform you about the deliveries in the Netherlands on Tuesday 15 December 2020. The Dutch government has decided tonight that the Netherlands will go into a strict lockdown from 15 December 2020 until 19 January 2021. All non-essential shops will have to close their doors. However, as far as we can see now, this means that goods can still be delivered.

Our trucks with deliveries in the Netherlands are currently being loaded and we will try to deliver as many goods as possible tomorrow (15-12-2020). So tomorrow we will deliver in accordance with the delivery schedule or appointment. If recipients are closed then we would like to ask you to inform our Customer Service department in time so that we can still adjust the trip of the driver. Thank you in advance for your cooperation.

Goods will be picked up tomorrow and we would like to ask you to only send us goods that can actually be delivered.

We hope to have informed you sufficiently for now. Tomorrow we will assess of the situation and inform you again. If you have any questions, please contact our customer service department.
 

Im Zusammenhang mit den Corona-Entwicklungen in Deutschland möchten wir Sie über Lieferungen in der kommenden Zeit informieren. Die Bundesregierung hat gestern beschlossen, dass ganz Deutschland ab Mittwoch, den 16. Dezember 2020 zum 10. Januar 2021 in einen strengen Lockdown geht. Alle nicht lebensnotwendigen Geschäfte müssen ihre Türen schließen. 

Heute haben wir überprüft, was dieser Lockdown für unsere Dienstleistung in Deutschland bedeutet. Viele Empfänger müssen ihre Türen schließen, aber die Empfänger bleiben teilweise geöffnet, um Waren anzunehmen, bis die Lager voll sind. Wiederum andere Empfänger werden geschlossen haben, so dass die Auslieferung von Waren nicht mehr möglich ist. Aufgrund dieser Situation höherer Gewalt müssen wir unsere Leistungen anpassen und das bedeutet folgendes:

• Wir werden weiterhin Sendungen bis zum 23. Dezember 2020 ausliefern. In diesem Zeitraum wird der Lieferplan für die feinmaschige Verteilung nicht mehr verwendet und die Sendungen werden so weit wie möglich in Absprache mit dem Empfänger zugestellt.
• Vom 24. Dezember 2020 bis einschließlich 1. Januar 2021 haben wir Verhoek Deutschland geschlossen und es werden in Deutschland keine Waren abgeholt und keine Sendungen zugestellt.
• Am Ende der Kalenderwoche 52 2020 erhalten Sie ein neues Update über den Service in Kalenderwoche 1 2021.
• Aufgrund der eingetretenen Situation können wir keine Lieferzeiten mehr garantieren.
  
  

Wir möchten Sie bitten, uns in diesem Jahr nur Ware zu schicken, die auch tatsächlich geliefert werden kann. Auf diese Weise können wir verhindern, dass unsere Lager voll werden.

Wir hoffen, Sie ausreichend informiert zu haben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Im Rahmen der Corona-Entwicklungen in Deutschland möchten wir Sie über die aktuellen Lieferungen informieren.

Die Zahl der Corona-Infektionen in Deutschland steigt derzeit auf ein Rekordhoch. Ab nächsten Montag befindet sich das Bundesland Sachsen in einem Lockdown, so dass wir einen großen Teil unserer Lieferungen nicht mehr ausführen können. Wir haben gerade die Information erhalten, dass das Bundesland Baden-Württemberg ab Weihnachten mindestens bis zum 10. Januar 2021  in Lockdown sein wird. Im Moment ist die Rede von einem nationalen Lockdown ab Weihnachten. Bund und Länder bereiten sich auf strengere Maßnahmen vor, eine Besprechung ist für nächsten Sonntag geplant. Es ist klar, dass Berlin erhebliche Einschränkungen für Einzelhändler plant, um die Corona-Pandemie einzudämmen.

Für Verhoek bedeutet dies, dass wir dieses Jahr nicht mehr alles pünktlich ausliefern können und dass unsere Lager voll sein werden. Wir möchten Sie bitten, so viele Waren wie möglich in Ihren Lagern aufzubewahren und nur Waren zu versenden, bei der Sie sicher sind, dass diese geliefert werden können.

Wir hoffen, Sie ausreichend informiert zu haben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Wir möchten Sie über die Entwicklungen im Zusammenhang mit der Koronakrise in Belgien und England informieren.

Transport Belgien
Ein neuer Lockdown trat am 2. November 2020 in Kraft. Neue Maßnahmen zur Verhinderung der Ausbreitung des Virus sind in Kraft getreten und werden mindestens für die nächsten 6 Wochen in Kraft bleiben.

Für einige der Empfänger in Belgien ist es weiterhin möglich, Waren zu erhalten. Wir werden unsere Dienstleistungen weiterhin in Belgien anbieten und möchten Sie bitten, Waren nur an Empfänger zu versenden, die Waren annehmen. Wenn es Sendungen gibt, die nicht zugestellt werden können, wird sich unser Kundendienst mit Ihnen in Verbindung setzen. Aufgrund dieser Situation sind Ihre Güter möglicherweise länger unterwegs, als Sie es gewohnt sind. Bitte planen Sie maximal 2 zusätzliche Tage ein.

Transport England
Am vergangenen Wochenende kündigte die englische Regierung einen neuen Lockdown ab Donnerstag, 5. November 2020, an. Dieser Lockdown unterscheidet sich vom Lockdown aus April dieses Jahres. Weitere Empfänger bleiben offen, sodass wir zu diesem Zeitpunkt ankündigen können, dass der Transport nach England fortgesetzt wird. Im Moment versuchen wir die Auswirkungen auf die Dienstleistung zu verdeutlichen und werden Sie stets auf dem Laufenden halten.

Wir möchten Sie bitten, dieses Mailing innerhalb Ihrer Organisation weiterzuleiten. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. Wir hoffen, Ihnen damit mehr Klarheit verschafft zu haben und werden Sie über neue Entwicklungen auf dem Laufenden halten.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, aber hoffen auf Ihr Verständnis in dieser Situation.

wir werden vorerst weiterhin nach Wales ausliefern. Lieferzeiten für kleinere Bestellungen können länger dauern, da unser Logistikpartner Rhys Davies nur begrenzte Lieferungen beabsichtigt. Deren Bedingungen sind, dass der Kunde den ganzen Tag geöffnet haben muss. Außerdem müssen die Sendungen vor der Lieferung gebucht werden.

Dies bedeutet, dass wir nur an Kunden ausliefern können, die den ganzen Tag geöffnet haben. Lieferungen an Kunden mit bestimmten Öffnungszeiten können wir nicht garantieren. Außerdem ist es sehr wichtig, dass eine LKW-Zufahrt in voller Größe vorhanden ist, ansonsten ist eine Lieferung nicht möglich.

Die Lieferungen nach Irland werden bis auf weiteres fortgesetzt, die meisten Empfänger haben geöffnet, unser Transportpartner in Irland ist weiterhin tätig.

Wir werden Sie informieren, sollten notwendige Änderungen vorgenommen werden müssen.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, hoffen aber auf Ihr Verständnis.

Wir möchten Sie über die Entwicklungen im Zusammenhang mit der Koronakrise in den Niederlanden und Vereinigtes Königreich informieren.

Die Niederlande

Kürzlich informierten wir Sie über Verzögerungen in den Niederlanden aufgrund von Covid-19. Wir haben mehrere Maßnahmen ergriffen, und wir haben die Situation wieder unter Kontrolle. Gegenwärtig erleben wir keine weiteren Verzögerungen.

Vereinigtes Königreich

In den letzten Tagen haben wir einen starken Anstieg der Zahl der Krankheitsmeldungen in unserer Niederlassung in Oostende (Belgien) erlebt, die für die Verteilung nach Vereinigtes Königreich zuständig ist. Die Zunahme der Krankheitsmeldungen steht im Zusammenhang mit den Entwicklungen bei Covid-19. Vor allem als Folge dieser Situation höherer Gewalt haben wir Rückstände beim Versand von Sendungen. Im Moment beträgt der Rückstand etwa 2 Tage, was bedeutet, dass Sie 2 zusätzliche Tage Laufzeit einkalkulieren müssen. Wir versuchen, fix-termine so weit wie möglich einzuhalten, können dies aber im Augenblick nicht garantieren.

In der Zwischenzeit haben wir die notwendigen Maßnahmen ergriffen, um mehrere Kollegen aus anderen Verhoek-Niederlassungen in Oostende zu unterstützen. Alle unsere Kollegen sind fest entschlossen, den Rückstand so schnell wie möglich aufzuholen, aber dies wird höchstwahrscheinlich bis Mitte nächster Woche andauern.

Wir möchten Sie bitten, dieses Mailing innerhalb Ihrer Organisation weiterzugeben. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. Wir werden Sie über neue Entwicklungen auf dem Laufenden halten.

Wir möchten Sie über die Entwicklungen im Zusammenhang mit der Koronakrise in den Niederlanden informieren.

Die Regierung fordert die Menschen auf, bei Koronasymptomen zu Hause zu bleiben. Infolgedessen mussten wir uns in den letzten Tagen mit vielen Krankheitsmeldungen u.a. von Gabelstapler- und Lkw-Fahrern auseinandersetzen. Stark zugenommen hat auch die Zahl der Kollegen, die auf die Ergebnisse eines Koronatests warten und deshalb mehrere Tage lang nicht zur Verfügung stehen. Infolge dieser Situation höherer Gewalt sehen wir uns derzeit mit Lieferverzögerungen in den Niederlanden konfrontiert. Wir gehen davon aus, dass die verzögerten Lieferungen zumindest in dieser Woche anhalten werden.

Der Krisenstab von Verhoek prüft derzeit die Möglichkeiten, die Situation unter Kontrolle zu bringen. Alle Kollegen tun alles in ihrer Macht Stehende, um den bestmöglichen Service zu bieten.

Wir möchten Sie bitten, dieses Mailing innerhalb Ihrer Organisation weiterzugeben. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. Wir werden Sie über neue Entwicklungen auf dem Laufenden halten.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, aber hoffen auf Ihr Verständnis in dieser schwierigen Situation.

Wir möchten Sie über die Entwicklungen im Vereinigten Königreich in Folge des Coronavirus informieren.

Vom Montag, dem 15.06.2020, haben viele kleine Geschäfte in England wieder geöffnet. In den vergangenen zwei Wochen haben wir jedoch festgestellt, dass eine Reihe von Empfängern begrenzte Öffnungszeiten haben und noch nicht in der Lage oder bereit sind, alle Waren zu erhalten. Wegen der Covid-19-Situation sind die Lager noch immer ziemlich voll mit Rollen, die noch nicht ausgeliefert werden konnten. Gegenwärtig sehen wir einen Höhepunkt in der Zahl der Sendungen. Aufgrund dieses Spitzenwertes in Kombination mit den vollen Lagern und den eingeschränkten Liefermöglichkeiten stagniert die Auslieferung von hauptsächlich kleinen Sendungen. Im Moment müssen Sie längere Vorlaufzeiten einkalkulieren.

Alle Kollegen bemühen sich, die Sendungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und den bestmöglichen Service zu bieten. Wir bauen unsere Kapazitäten aus und gehen davon aus, spätestens Mitte der Woche 28 2020 wieder auf das vereinbarte Serviceniveau zu kommen. Wenn es sich um dringende Sendungen handelt, können wir in Absprache mit dem Kundendienst immer nach Lösungen suchen, um eine schnelle und garantierte Lieferung zu organisieren.

Wir möchten Sie bitten, dieses Mailing innerhalb Ihrer Organisation weiterzugeben. Alle unsere Nachrichten über das Coronavirus finden Sie auch auf unserer Website. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. Wir werden Sie über neue Entwicklungen auf dem Laufenden halten.

wir möchten Sie über einige Entwicklungen im Zusammenhang mit der Koronakrise informieren.

Allgemein
Zu Beginn der Koronakrise gingen die Volumina drastisch zurück, in bestimmten Zeiträumen bis zu 50%. Aufgrund der äußerst unsicheren Situation mussten wir die notwendigen Maßnahmen ergreifen, einschließlich der Reduzierung von Kapazitäten bei Mitarbeitern und Lastwagen, um diese Krise zu überstehen. Im Moment erleben wir in den Niederlanden und in Deutschland enorme Volumenschwankungen, die weder wir noch Sie vorhersehen konnten. Wir haben fast unsere maximale Lagerkapazität erreicht, und wegen der Sicherheit unserer Mitarbeiter können wir keine zusätzlichen Gabelstapler einsetzen. Angesichts der gegenwärtigen unsicheren Lage wissen wir nicht, wie sich die Volumina in der kommenden Zeit entwickeln werden. Dennoch ergreifen wir die notwendigen Maßnahmen, um die Transportkapazität wieder zu erhöhen, aber das wird einige Zeit dauern. Alle unsere Mitarbeiter tun alles, was sie können, um den bestmöglichen Service zu bieten.

Verteilung Niederlande
Am 21. April 2020 wurden Sie über einen angepassten Dienstleistungen in den Niederlanden bis einschließlich Woche 22 2020 informiert. Intern treffen wir Vorbereitungen, um zur normalen Lieferstruktur zurückzukehren. Ab Woche 25 2020 wird die Lieferung in Übereinstimmung mit den zuvor bestehenden Vereinbarungen erfolgen. In Woche 23 und 24 2020 gelten noch folgende Leistungen.

• 48-Stunden-Service von der Genemuiden-Niederlassung. Dies bedeutet Wareneingang in Genemuiden am Tag A, zum größten Teil Lieferung am Tag B und Lieferung spätestens am Tag C.
• Betrifft nur die feinmaschige Verteilung.
• Anwendbar auf alle Arten von Gütern mit Ausnahme von Paletten.

Der oben genannte Service gilt nicht mehr für die Lieferung von Paletten, und ab Dienstag, dem 2. Juni 2020, wird wieder der 24-Stunden-Service genutzt (Wareneingang am Freitag, dem 29. Mai 2020, bedeutet Lieferung am Dienstag, dem 2. Juni 2020).

Verteilung Deutschland
Am 6. Mai 2020 haben wir Sie über die Situation in Deutschland informiert. In letzter Zeit hat die deutsche Regierung die Maßnahmen gelockert, was sich positiv auf das Volumen ausgewirkt hat. Sie wurden vorhin über eine neue Zustellstruktur für die feinmaschige Verteilung in Deutschland mit festen Zustelltagen pro Postleitzahlengebiet informiert. Dies wird Ihnen Klarheit darüber verschaffen, wann die Lieferungen erfolgen werden. Wir wollen, dass diese neue Lieferstruktur am 29. Juni 2020 in Kraft tritt. In Woche 23 2020 werden wir Ihnen weitere Details über diese neue Lieferstruktur mitteilen. In der Zwischenzeit, bis Ende Juni 2020, arbeiten wir strukturell an einer weiteren Verbesserung unseres Dienstleistung.

Verteilung Belgien
Am 21. April informierten wir Sie über die Situation in Belgien. In letzter Zeit hat es in Belgien positive Entwicklungen gegeben, und ab dem 2. Juni 2020 können wir zur Normalsituation zurückkehren. Dies bedeutet, dass die zuvor vereinbarten Lieferbedingungen wieder verwendet werden.

Wir möchten Sie bitten, diese Nachricht innerhalb Ihrer Organisation weiterzugeben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir werden Sie über neue Entwicklungen auf dem Laufenden halten.

wir möchten Sie über die Entwicklungen im Vereinigten Königreich in Folge des Coronavirus informieren. Der britische Premierminister Johnson kündigte am vergangenen Wochenende eine gewisse Lockerung an, obwohl England offiziell bis zum 1. Juni 2020 im Lockdown bleibt.

In den letzten Tagen erhalten wir immer mehr Signale, dass die Großhändler und Geschäfte in naher Zukunft wieder ihre Türen öffnen wollen. Das bedeutet, dass wir ab Mitte der KW 21 2020 unsere Dienstleistung wieder aufnehmen und kleine Sendungen bei Ihnen abholen können. Diese Sendungen können in England und Schottland ab KW 22 2020 ausgeliefert werden. Da immer noch viele Empfänger geschlossen haben, ist es wichtig, dass wir nur Sendungen abholen, die auch tatsächlich zugestellt werden können. In dieser Startphase müssen Sie aufgrund von Mindestvolumina längere Laufzeiten einkalkulieren.  Irland fährt derzeit seinen eigenen Kurs und bis auf weiteres sind keine Lieferungen von Kleinsendungen möglich.

Im gesamten Vereinigten Königreich, einschließlich Irland, gibt es derzeit Möglichkeiten zur Lieferung von Teilsendungen und volle LKWs. Unsere Kundendienstabteilung bespricht die Möglichkeiten gerne mit Ihnen.

Angesichts der gegenwärtigen Situation im Vereinigten Königreich ist die Gesundheit eines jeden Menschen von höchster Bedeutung. Wir setzen alles daran, dass unsere Fahrer ihre Arbeit in der heutigen Zeit so gut und sicher wie möglich verrichten.

Wir möchten Sie bitten, dieses Mailing innerhalb Ihrer Organisation weiterzugeben. Alle unsere Nachrichten über das Coronavirus finden Sie auch auf unserer Website. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

Wir werden Sie über neue Entwicklungen auf dem Laufenden halten.

wir möchten Sie über die Entwicklungen in Deutschland infolge des Coronavirus informieren. In letzter Zeit haben wir eine Reihe positiver Entwicklungen erlebt, wie z.B. die Wiedereröffnung von Geschäften. Wir wollen Ihnen Klarheit über unsere Dienstleistungen bis Ende Mai 2020 geben. Wir werden in den nächsten drei Wochen in Deutschland voll einsatzfähig sein, mit Ausnahme der gesetzlichen Feiertage. Nachstehend finden Sie den Lieferplan für Woche 20 bis einschließlich Woche 22 2020.

Wir begrüßen diese positive Entwicklung, möchten aber darauf hinweisen, dass es noch Herausforderungen und Grenzen gibt. Wir können die Lieferzeiten in Deutschland noch nicht garantieren. Wir versuchen Zeitlieferungen und Lieferungen innerhalb eines Zeitfensters so gut wie möglich durchzuführen, können aber auch dies nicht garantieren. Alle Kollegen tun alles in ihrer Macht Stehende um den bestmöglichen Service zu bieten.

Ende Mai 2020 werden wir Sie wieder über die Entwicklungen in Deutschland informieren. Wir möchten Sie bitten, dieses Mailing innerhalb Ihrer Organisation weiterzugeben. Alle unsere Nachrichten über das Coronavirus finden Sie auch auf unserer Website. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

wir möchten Sie über die Entwicklungen in Italien infolge des Coronavirus informieren. Die Italienisch Regierung hat beschlossen, die Maßnahmen ab dem 4. Mai 2020 teilweise zu lockern. Diese positive Nachricht bedeutet, dass wir wieder teilweise Sendungen in Italien ausliefern können.

Wir begrüßen diese positive Entwicklung, möchten aber darauf hinweisen, dass es noch Herausforderungen und Grenzen gibt. Wir können die Lieferzeiten in Italien noch nicht garantieren. Unsere Kundendienstabteilung bespricht die Möglichkeiten gerne mit Ihnen.

Wir möchten Sie bitten, dieses Mailing innerhalb Ihrer Organisation weiterzugeben. Alle unsere Nachrichten über das Coronavirus finden Sie auch auf unserer Website. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

wir möchten Sie über die Entwicklungen in Deutschland infolge des Coronavirus informieren. Die deutsche Regierung hat in der vergangenen Woche beschlossen, die Maßnahmen teilweise zu lockern. Diese positive Nachricht bedeutet, dass einige der Geschäfte unter bestimmten Bedingungen ihre Türen wieder öffnen können. Wir gehen davon aus, dass sich dies positiv auf die Volumina in Deutschland auswirken wird. Dies bietet uns Chancen, die Dienstleistungen im feinmaschigen Verteilung zu verbessern. Wir werden in den nächsten zwei Wochen in Deutschland voll einsatzfähig sein, mit Ausnahme der gesetzlichen Feiertage. Nachstehend finden Sie den Lieferplan für die Woche 18 und die Woche 19 2020.

Wir begrüßen diese positive Entwicklung, möchten aber darauf hinweisen, dass es noch Herausforderungen und Grenzen gibt. Wir können die Lieferzeiten in Deutschland noch nicht garantieren. Wir versuchen Zeitlieferungen und Lieferungen innerhalb eines Zeitfensters so gut wie möglich durchzuführen, können aber auch dies nicht garantieren. Alle Kollegen tun alles in ihrer Macht Stehende, um in diesen herausfordernden Zeiten den bestmöglichen Service zu bieten.

In der Woche 19 werden wir Sie wieder über die Entwicklungen in Deutschland informieren. Wir möchten Sie bitten, dieses Mailing innerhalb Ihrer Organisation weiterzugeben. Alle unsere Nachrichten über das Coronavirus finden Sie auch auf unserer Website. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, aber wir hoffen auf Ihr Verständnis in dieser schwierigen Situation.

Wir möchten Sie über einige Entwicklungen im Zusammenhang mit der Koronakrise informieren.

Verteilung Niederlande
am 15. April 2020 wurden Sie über eine angepasste Lieferstruktur in den Niederlanden für die Woche 17 und die Woche 18 2020 informiert. Diese Anpassung ist das Ergebnis der gegenwärtigen Korona-Ära, die durch schwankende und abnehmende Mengen in unserem feinmaschigen Vertriebsnetz gekennzeichnet ist. Es ist zu erwarten, dass dies die Volumina in der kommenden Periode nicht wesentlich verändern wird. Mit diesem Mailing möchten wir Ihnen Klarheit über die Zustellstruktur für Kleinsendungen in den Niederlanden bis einschließlich Ende Mai 2020 verschaffen. Sollte sich die Situation in der Zwischenzeit ändern, werden wir dem vorgreifen. Konkret bedeutet dies Folgendes:

• Der Lieferzeitplan für die Niederlande wird vorübergehend aufgehoben.
• 48-Stunden-Service von unseren Büros in Genemuiden und Hasselt aus. Dies bedeutet: Wareneingang in Genemuiden oder Hasselt am Tag A, meist Lieferung am Tag B und Lieferung spätestens am Tag C.
• Betrifft nur den feinmaschigen Vertrieb mit Kleinlastwagen.
• Anwendbar auf alle Arten von Gütern.
• Gilt für den Zeitraum von Woche 17 bis einschließlich Woche 22 2020.

In den Niederlanden erfolgt an den Tagen, an denen keine Lieferung erfolgt, keine Abholung Ihrer Waren.

Allgemeine Liefertermine
Wie bereits angedeutet, stellt die Aufrechterhaltung unserer Dienste in den verschiedenen Ländern aufgrund der gegenwärtigen Situation in Bezug auf die Korona Krise eine große Herausforderung dar. Daher können wir, mit Ausnahme der Niederlande, noch keine Lieferzeiten garantieren. Wir versuchen, Transporte und Lieferungen innerhalb eines Zeitfensters so gut wie möglich durchzuführen, können dies aber nicht garantieren. Alle Kollegen tun alles in ihrer Macht Stehende um den Dienst aufrechtzuerhalten.

Verteilung Belgien und Frankreich
In dieser schwierigen Zeit gibt es auch positive Nachrichten. Die Entwicklungen in Belgien und Frankreich bieten die Möglichkeit, von nun an langsam mit der feinmaschigen Verteilung zu beginnen. Aufgrund der geringen Volumina sollten Sie in der Startphase eine Dauer von etwa 10 Arbeitstagen nach Belgien und Frankreich einkalkulieren. Wenn die Volumina zunehmen, kann die Dauer beschleunigt werden. Fixlieferungen sind (noch) nicht möglich. Größere Sendungen können, nach Rücksprache mit unserem Kundendienst, schneller zugestellt werden.

Wir möchten Sie bitten, diese Nachricht innerhalb Ihrer Organisation weiterzugeben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir werden Sie über neue Entwicklungen auf dem Laufenden halten.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, aber hoffen auf Ihr Verständnis in dieser schwierigen Situation.

wir möchten Sie über die Folgen des Coronavirus in den Niederlanden informieren. In jüngster Zeit haben wir in unserem feinmaschigen Vertriebsnetz in den Niederlanden schwankende und rückläufige Mengen beobachtet. Die feinmaschige Verteilung betrifft nur Kleinsendungen, die mit Kleine LKW‘s ausgeliefert werden. Infolgedessen wird vorübergehend eine andere Lieferstruktur verwendet. In der kommende Periode gilt ein 48-Stunden-Service. Das bedeutet, dass Ihre Ware spätestens 48 Stunden nach Ankunft in unserer Niederlassung in Genemuiden oder Hasselt (NL) ausgeliefert werden. Nachstehend sind die Liefertage für Woche 17 und Woche 18 aufgeführt.

In den Niederlanden erfolgt an den Tagen, an denen keine Lieferung erfolgt, keine Abholung Ihrer Waren.

Wir möchten Sie bitten, dieses Nachricht innerhalb Ihrer Organisation weiterzugeben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir werden Sie über neue Entwicklungen auf dem Laufenden halten.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, aber wir hoffen auf Ihr Verständnis in dieser schwierigen Situation.

wir möchten Sie über die Folgen des Coronavirus bei uns in Deutschland informieren. Um den Service für die feinmaschige Verteilung in Deutschland aufrechterhalten zu können, sind wir gezwungen, die Anzahl der Liefertage in der kommenden Zeit zu reduzieren. Die feinmaschige Verteilung betrifft nur Kleinsendungen, die von unseren sechs Niederlassungen in Deutschland mit Kleine LKW’s ausgeliefert werden. Nachstehend finden Sie den Lieferplan für die kommende Zeit bis einschließlich Woche 17.

In Deutschland erfolgt an den Tagen der Nichtzustellung keine Abholung Ihrer Ware. Die Abholung wird auf den nächsten Liefertag verschoben. Größere Sendungen können nach Rücksprache mit unserem Kundendienst eventuell zugestellt werden.

Wir möchten Sie bitten, dieses Nachricht innerhalb Ihrer Organisation weiterzugeben. Alle unsere Nachrichten über das Coronavirus finden Sie auch auf unserer Website. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, aber wir hoffen auf Ihr Verständnis in dieser schwierigen Situation.

wir möchten Sie über die Folgen des Coronavirus in den Niederlanden informieren. In jüngster Zeit haben wir in unserem feinmaschigen Vertriebsnetz in den Niederlanden schwankende und rückläufige Mengen beobachtet. Daher wird es in den Niederlanden am Freitag, den 10. April 2020 (Karfreitag), keine Lieferungen geben. Die feinmaschige Verteilung betrifft nur kleine Sendungen, größere Sendungen können nach Rücksprache mit unserem Kundendienst am Freitag, den 10. April 2020, zugestellt werden. Am Freitag, 10. April 2020, wird es auch in den Niederlanden keine Abholungen geben. Unten finden Sie einen Zeitplan mit den Liefertagen der Kalenderwochen 15 und 16.

Wegen des bevorstehenden Osterwochenendes wird Dienstag, der 14. April 2020, der erste Liefertag der Woche 16 sein. Alle Kleinsendungen die bis einschließlich Donnerstag, dem 9. April 2020, verladen werden, stellen wir am Dienstag, den 14. April 2020, zu. Dies gilt auch für die Postleitzahlgebiete, die nicht nach dem Lieferplan zugestellt werden.

Wir möchten Sie bitten, dieses Nachricht innerhalb Ihrer Organisation weiterzugeben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, aber wir hoffen auf Ihr Verständnis in dieser schwierigen Situation.

wir möchten Sie über die Folgen des Coronavirus bei uns in Deutschland informieren. Um den Service für die feinmaschige Verteilung in Deutschland aufrechterhalten zu können, sind wir gezwungen, die Anzahl der Liefertage in der kommenden Zeit zu reduzieren. Die feinmaschige Verteilung betrifft nur Kleinsendungen, die von unseren sechs Niederlassungen in Deutschland mit Kleine LKW’s ausgeliefert werden. Die kommende Periode werden wir Sie jeden Donnerstag über die Liefertage in der folgenden Woche informieren. Nachstehend finden Sie den Lieferplan für Woche 15 2020.

In Deutschland erfolgt an den Tagen der Nichtzustellung keine Abholung Ihrer Ware. Die Abholung wird auf den nächsten Liefertag verschoben. Größere Sendungen können nach Rücksprache mit unserem Kundendienst eventuell zugestellt werden.

Wir möchten Sie bitten, dieses Nachricht innerhalb Ihrer Organisation weiterzugeben. Alle unsere Nachrichten über das Coronavirus finden Sie auch auf unserer Website. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, aber wir hoffen auf Ihr Verständnis in dieser schwierigen Situation.

wir möchten Sie über die Folgen des Coronavirus bei uns in Deutschland informieren. Unter den gegenwärtigen Umständen wird erwartet, dass es im April zu einem erheblichen Rückgang des Volumens kommen wird. Um den Service für die feinmaschige Verteilung aufrechterhalten zu können, sind wir gezwungen, die Anzahl der Liefertage in der kommenden Zeit zu reduzieren. Die feinmaschige Verteilung betrifft nur Kleinsendungen, die von unseren sechs Niederlassungen in Deutschland mit Kleine LKW’s ausgeliefert werden. Die Anzahl der Liefertage hängt von der Volumen ab, und von nun an werden wir Sie jeden Donnerstag über die Liefertage in der folgenden Woche informieren.

Für die feinmaschige Verteilung in Deutschland gibt es am Freitag, 3. April 2020, keine Auslieferung. Die Abholung von Waren in Deutschland am Freitag, 3. April 2020, wird auf Montag, 6. April 2020, verschoben. Größere Sendungen können nach Rücksprache mit unserem Kundendienst am Freitag, den 3. April 2020, zugestellt werden.

Wir möchten Sie bitten, dieses Nachricht innerhalb Ihrer Organisation weiterzugeben. Alle unsere Nachrichten über das Coronavirus finden Sie auch auf unserer Website. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, aber wir hoffen auf Ihr Verständnis in dieser schwierigen Situation.

wir möchten Sie über die Folgen des Coronavirus informieren. Angesichts des enormen Volumenrückgangs in Deutschland sind wir gezwungen folgende Änderung für die feinmaschige Verteilung In Deutschland vorzunehmen. Am Montag, den 30. März 2020, wird es in Deutschland keine Lieferungen geben. Am Dienstag, den 31. März 2020, beginnt der erste Liefertag der Kalenderwoche 14. Die feinmaschige Verteilung betrifft nur Kleinsendungen die von unseren sechs Niederlassungen in Deutschland mit kleinen LKWs ausgeliefert werden. Größere Sendungen können nach Rücksprache mit unserem Kundendienst am Montag, den 30. März 2020, zugestellt werden. Die Abholung der Waren in Deutschland verschiebt sich von Montag, den 30. März 2020, ebenfalls auf Dienstag, den 31. März 2020.

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, aber wir hoffen auf Ihr Verständnis in dieser schwierigen Situation.

wir möchten Sie über die Folgen des Coronavirus informieren. Verhoek Europe unternimmt alle Anstrengungen, um die Gesundheit seiner Mitarbeiter so weit wie möglich zu schützen. Darüber hinaus versuchen wir, Sie als Kunde so gut wie möglich zu bedienen.

Unter den gegenwärtigen Umständen ist die Aufrechterhaltung unserer Dienste in den verschiedenen Ländern eine enorme Herausforderung. Viele unserer Mitarbeiter arbeiten von zu Hause aus, Lkw-Fahrer melden sich krank, das Volumen sinkt und viele Lieferadressen sind geschlossen. Die Situation verschlechtert sich täglich und deshalb können wir keine Lieferzeiten garantieren. Wir versuchen die Zeitzustellungen und Lieferungen innerhalb eines Zeitfensters so gut wie möglich durchzuführen, können dies aber nicht garantieren. Aufgrund der Umstände können wir keine Ansprüche aufgrund von verspäteten Lieferungen akzeptieren. Unsere Mitarbeiter tun alles, was in ihrer Macht steht, um den Dienst aufrechtzuerhalten.

Die Einhaltung eines ausreichenden Abstands ist sehr wichtig, um eine weitere Verbreitung des Coronavirus zu verhindern. Um die Gesundheit unserer Fahrer zu schützen, dürfen die Frachtbriefe ab dem 25. März 2020 nicht mehr vom Empfänger abgezeichnet werden. Nach mündlicher Zustimmung des Empfängers wird der Fahrer den Namen des Empfängers auf dem Frachtbrief erwähnen. Die Nennung des Namens des Empfängers gilt als Unterzeichnung des Frachtbriefs durch den Empfänger. Alle von uns ab heute versandten Sendungen unterliegen diesen geänderten Bedingungen. Wir werden daher alle Ansprüche, die sich aus einer ungültigen Unterschrift ergeben, ablehnen.

Die englische Regierung hat gestern Abend eine Sperre verhängt. Die Menschen sollten sich so weit wie möglich in geschlossenen Räumen aufhalten und nur Geschäfte, die die Grundbedürfnisse des Lebens decken, sollen geöffnet bleiben. Dies hat enorme Auswirkungen auf unsere Dienstleistungen und ab heute können Kleinsendungen nicht mehr ausgeliefert werden. In enger Absprache zwischen dem Empfänger, dem Kunden und unserer Kundendienstabteilung können größere Sendungen nach wie vor nach Großbritannien geschickt werden. Die Möglichkeiten werden pro Sendung bewertet.

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Wir entschuldigen uns für die getroffenen Maßnahmen, hoffen aber auf Ihr Verständnis in dieser schwierigen Situation.

wir möchten Sie über die folgenden Entwicklungen im Zusammenhang mit dem Coronavirus informieren. Präsident Macron von Frankreich kündigte diese Woche eine "lock-down" für einen Zeitraum von zwei Wochen an. Dies wird das ganze Land zum Stillstand bringen.

Diese Situation hat enorme Auswirkungen und ab heute können Sendungen unter 2.500 Kilogramm bis auf weiteres nicht mehr in Frankreich ausgeliefert werden. Für größere Sendungen gibt es derzeit noch Zustellungsmöglichkeiten. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst, um die Möglichkeiten zu besprechen. Aufgrund dieser Situation können Lieferzeiten nicht garantiert werden. Angesichts der Geschwindigkeit der aktuellen Entwicklungen sind wir gezwungen, die Transporttarife anzupassen. Die Zuschläge hängen von der Situation ab und werden pro Sendung behandelt.

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen viel Kraft für diese Zeit.

wir möchten Sie über die folgenden Entwicklungen im Zusammenhang mit dem Coronavirus informieren. Die Belgische Regierung wird ab heute Mittag weitreichende Maßnahmen ergreifen und das Land wird sich in einer "lock-down"-Situation befinden. Lebensmittelgeschäfte, Apotheken und Banken bleiben geöffnet, aber andere nicht unbedingt notwendige Geschäfte werden geschlossen. Außerdem wird es ein Versammlungsverbot geben und die Bürger werden davon abgehalten nach draußen zu gehen.

Diese Situation macht es Verhoek Europe unmöglich, die Inlandsdistribution in Belgien durchzuführen. Ab heute sind wir gezwungen diesen Dienst bis auf weiteres einzustellen. Die Abholung von Waren bei Belgischen Kunden wird weiterhin, so weit wie möglich, erfolgen. Von unserem Büro in Ostende aus gibt es immer noch Abflüge in das Vereinigte Königreich.

Bei Fragen können Sie sich an den Kundendienst wenden.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, aber wir hoffen auf Ihr Verständnis in dieser schwierigen Situation.

Wir möchten Sie über die neue Lieferstruktur für die engmaschige Verteilung Ihrer Lang-Güter in Deutschland informieren. In einer früheren Mitteilung wurde darauf hingewiesen, dass die neue Lieferstruktur am 30. März 2020 beginnen würde. Angesichts der aktuellen Coronavirus-Situation sind wir gezwungen, den Starttermin bis auf weiteres zu verschieben. Sobald ein neuer Termin bekannt ist, werden wir Sie frühzeitig darüber informieren.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, hoffen aber auf Ihr Verständnis in dieser schwierigen Situation.

Wir möchten Sie über die folgenden Entwicklungen im Zusammenhang mit dem Coronavirus informieren. Um die Sicherheit der Fahrer zu gewährleisten, wurde beschlossen, dass wir den physischen Kontakt mit dem Empfänger so weit wie möglich einschränken wollen.

Daher sind wir gezwungen, unsere Dienstleistungen anzupassen, und ab morgen (17. März 2020) wird keine Nachnahme mehr eingezogen. Diese Maßnahme gilt bis auf weiteres. Bei offenen Nachnahmesendungen werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, hoffen aber auf Ihr Verständnis in dieser schwierigen Situation.

Wir möchten Sie weiter über die Situation des Coronavirus (COVID-19) informieren. Mehrere Länder in Europa treffen zusätzliche Vorkehrungen im Kampf gegen das Coronavirus. Italien ist nun praktisch für die Außenwelt geschlossen und die Tschechische Republik wird ab kommenden Montag für Ausländer nicht mehr zugänglich sein. Belgien hat den Unterricht an den Schulen ausgesetzt, und auch in Deutschland werden immer mehr Schulen und Kindergärten in rasantem Tempo geschlossen. Es ist nur eine Frage der Zeit, wann andere Länder weitere Maßnahmen zur Bekämpfung der Verbreitung des Coronoavirus ergreifen werden.

Angesichts all der Entwicklungen, die sich in einem enormen Tempo vollziehen, ist es für uns schwierig, die genauen Auswirkungen des Coronavirus auf unsere Dienstleistungen in den verschiedenen Ländern, die wir beliefern, zu bestimmen. Wir möchten Sie jedoch darüber informieren, dass wir aufgrund der entstandenen Situation die Lieferzeiten nicht mehr garantieren können. Alle Kollegen tun alles, was in ihrer Macht steht, um den Dienstleisungen aufrechtzuerhalten. Immer mehr Sendungen können aufgrund geschlossener Empfangsadressen nicht von uns zugestellt werden. Wir möchten Sie bitten, uns darüber zu informieren, damit wir dies berücksichtigen können.

Der Krisenstab von Verhoek Europe verfolgt alle Berichte über das Coronavirus genau und nimmt dies rechtzeitig vorweg. Unter anderem haben wir die folgenden Maßnahmen ergriffen, um unsere Mitarbeiter zu schützen und die Verbreitung des Coronavirus zu verhindern:

·          Strikte Anwendung von Regierungsmaßnahmen

·          Besondere Betonung der Anwendung von Hygiene

·          Zusätzliche Reinigung Verhoek Europe Filialen

·          Möglichst von zu Hause aus arbeiten

·          Bei Verdacht auf Krankheit muss der Arbeitnehmer zu Hause bleiben

·          Teilweise Schließung von Büros für Nicht-Verhoek-Mitarbeiter

·          Von den Fahrern wird erwartet, dass sie so viel Abstand wie möglich zu den Be- und Entladeadressen halten und die Hygienevorschriften anwenden.

·          Protokoll für die Sammlung von Gütern durch externe Parteien

·          Besuche bei und von externen Parteien so weit wie möglich reduzieren

·          Einrichten von Einsatzszenarien aufgrund der Sperrung von Gebieten/Ländern

Wir hoffen auf Ihr Verständnis in der aktuellen Situation und werden Sie über die weitere Entwicklung auf dem Laufenden halten. Wir vertrauen darauf, Sie ausreichend informiert zu haben.

We would like to inform you of which actions we at Verhoek Europe are taking regarding the coronavirus.
Within Verhoek Europe we have assembled a crisis team that is constanty monitering the situation. They shall continue to follow and carefully scrutinise all major worldwide updates, therefore if it’s needed to inform anyone of any change of events, this shall be done with haste and without delay. Several scenarios have been considered and we are prepared to act swiftly on these if necessary.

At this point, we have implemented strict coronavirus hygiene rules and regulations within Verhoek Europe to guarantee the safety of our employees as much as we possibly can. These hygiene rules and regulations have been implemented in each of our departments, and all our employees are fully aware of them. We have also created a Questions&Answer list with the most common  questions about the coronavirus, and shared this with each of our employees.

We shall continue to follow all developments closely and if any changes do occure, we shall inform you without hesitation.